Au Conseil des entreprises du Nouveau-Brunswick, on a beaucoup réfléchi à ce que signifie réellement la productivité et surtout, à quoi ça ressemble sur le terrain. C’est pour ça qu’on a développé le cadre des leviers de productivité.
C’est une façon simple d’aborder un sujet complexe, qui aide à mieux comprendre tous les éléments qui influencent cet objectif essentiel pour les entreprises.
On voit sept grands domaines qui font avancer la productivité : 
Certains relèvent directement des entreprises, alors que d’autres dépendent de partenariats, de bonnes politiques publiques et du soutien d’institutions. La vraie opportunité se trouve dans la capacité d’actionner les bons leviers au bon moment pour avoir le plus grand impact. Ça permettrait au Nouveau-Brunswick de se démarquer, autant à l’échelle régionale que nationale.
Ce n’est pas de la théorie, c’est du concret.
C’est d’ailleurs ce qu’on voit déjà chez les entreprises qui, tranquillement mais sûrement, font bouger les choses.
Ce que font les entreprises les plus productives au Nouveau-Brunswick
Partout dans la province, de Saint-Quentin à Sackville, de Bathurst à Florenceville, les entreprises qui croissent, exportent et innovent sont celles qui maîtrisent les bases. Elles investissent dans leurs équipes, planifient à long terme leurs investissements et mettent en place des systèmes qui aident leurs employés à travailler plus intelligemment. C’est ça, la productivité en action.
Et cette réalité locale cadre très bien avec ce que montrent les recherches internationales. Un article de McKinsey & Company (https://www.mckinsey.com/featured-insights/mckinsey-explainers/what-is-productivity) explique que la productivité repose sur trois piliers : adopter de meilleurs outils et technologies, renforcer les compétences, et améliorer la façon de travailler. Ce sont exactement les comportements qu’on observe chez les entreprises les plus dynamiques du Nouveau-Brunswick.
Le message est clair : améliorer la productivité, ce n’est pas tout réinventer, c’est plutôt se concentrer sur ce qui fonctionne. Les plus grands gains viennent du fait de faire les bonnes choses, de manière constante et ne pas courir après des solutions miracles.
Passer des idées à l’action
Voici quelques actions concrètes que les entreprises peuvent mettre en place. Ce ne sont pas des vœux pieux, mais bien des choses que nos membres font déjà avec succès :
Visez l’excellence opérationnelle – Ça veut dire investir dans les gens et dans les processus. C’est bâtir une culture où les équipes sont bien formées, où les systèmes sont modernes et où l’expérience client est au cœur des priorités. C’est maîtriser les fondamentaux et ça correspond directement aux constats de McKinsey sur l’importance du travail intelligent et des équipes solides.
Optimisez vos investissements en capital – La technologie évolue vite, mais la vraie productivité vient quand les entreprises investissent stratégiquement dans des outils alignés avec leurs objectifs. Que ce soit la robotisation dans la fabrication ou les plateformes numériques en agriculture, les résultats sont clairs. Comme le souligne McKinsey, c’est un des plus grands moteurs de croissance à long terme et on partage tout à fait cette vision.
Accélérez la croissance – La croissance, ce n’est pas juste un résultat : c’est un état d’esprit. Les entreprises qui placent la croissance au centre de leur stratégie développent naturellement des habitudes qui nourrissent la productivité : elles prennent des risques calculés, innovent et créent de la valeur. Même si McKinsey ne présente pas la croissance comme un facteur direct de productivité, on croit qu’elle relie tous les autres leviers entre eux.
La productivité, un travail d’équipe
Aucune entreprise n’évolue toute seule. Plusieurs leviers de productivité sont à portée de main, mais d’autres dépendent d’une mobilisation plus large. Réduire les formalités administratives, moderniser les infrastructures et combler les écarts de compétences nécessitent une action collective qui dépasse les murs de chaque entreprise. C’est là que la collaboration entre les entreprises, les gouvernements, les établissements postsecondaires et la société civile devient essentielle.
Le Nouveau-Brunswick a un avantage : on est une province assez petite pour être agile, mais assez grande pour avoir un vrai impact. Si on se concentre sur quelques leviers de productivité clés et qu’on s’y engage collectivement, on pourrait devenir un modèle canadien en matière de performance économique.
Gardons ça simple
Inutile de compliquer les choses.
La productivité, au fond, c’est faire les choses de bases correctement et de façon constante. Ça commence par travailler plus intelligemment, investir dans les gens, améliorer les processus et bâtir des systèmes qui livrent des résultats. Ça veut aussi dire investir intelligemment, en alignant le capital avec la stratégie et une vision à long terme, pas juste avec des gains rapides.
Et surtout, c’est croître intentionnellement en laissant la croissance guider les décisions, pour que chaque geste renforce les fondations et crée un élan durable.
Au Conseil, on croit que le Nouveau-Brunswick peut se distinguer en misant sur ce qui fonctionne déjà. Le chemin vers la prospérité est juste devant nous.
Il commence par mieux faire les choses de bases que quiconque, puis innover à partir de là.
